11 juni 2021

Market Support Administrator

De Market Support Administrator speelt een sleutelrol bij het garanderen van een klantreis van wereldklasse voor onze klanten. Onze waarden Betrouwbaarheid, Integriteit, Service en Leiderschap dienen voorop te staan in onze interactie met klanten, dealers en distributeurs. De Market Support Administrator is verantwoordelijk voor het ontvangen van vragen van klanten, het verwerken van orders in ons ERP-systeem en het ondersteunen van marketingactiviteiten. U bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van Zuid-Europese Accounts en de Regional Export Manager. Met uw agrarische achtergrond ondersteunt u de marketingactiviteiten, waaronder het regelmatig bijwerken van de bedrijfswebsite (WordPress-platform) en andere ondersteuning waar nodig.

Rol en verantwoordelijkheden

  • Invoeren en verwerken van orders in het ERP systeem van het bedrijf, Factory Master (UK, Europees).
  • Adviseren en opstellen van offertes voor Britse klanten over basisproducten.
  • Beantwoord vragen van klanten over producten, levertijden en verwerk garantieclaims.
  • Houd het CRM-systeem van het bedrijf up to date en zorg ervoor dat alle communicatie hier wordt gelogd (Hubspot).
  • In samenwerking met de MS Manager en een externe marketingpartner actualiseert u de externe en interne websites van het bedrijf.
  • Administratieve ondersteuning bieden aan je collega van Technische Ondersteuning.
  • Ondersteuning van de Galebreaker Academy (interne en externe training resource) waar nodig.

Essentiële vereisten

  • Landbouwkennis en -passie (bv. bachelordiploma, werkervaring in de sector of interesse/hobby)
  • Minstens twee jaar ervaring in een klantendienst of interne verkoopsomgeving
  • Zeer georganiseerd en efficiënt
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden

Solliciteren kan door uw CV en sollicitatiebrief te sturen naar: MPreedy@galebreaker.com